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Nos experts |
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| Fabien Folet : "Etablir une relation privilégiée" |
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Directeur administratif de l’agence Swing, Fabien Folet a profité de son passage à Béthemont pour nous présenter le concept de son entreprise. Rencontre.
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- Quel est le concept de Swing ? Fabien Folet : Swing est une agence événementielle qui s’occupe essentiellement de la gestion d’événements sportifs et je peux dire sans me tromper que 99% d’entres-eux sont en relation avec le golf. Nous avons par exemple organisé près de 150 événements en 2007 dans toute l’Europe.
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- D’où vous est venue cette idée ? Fabien Folet : C’est Edouard Truffier qui a créé l’agence en avril 1992. Il est depuis longtemps passionné de golf et il a eu l’idée de monter une agence événementielle autour de l’univers golfique.
- Quel est l’objectif de ce genre d’événements ? Fabien Folet : Nous travaillons avec des groupes comme AGF, Lexus ou encore HSBC et les tournois ont souvent plusieurs objectifs. Au-delà de créer une certaine émulation dans l’entreprise, les événements de communication par le sport permettent d’établir une relation privilégiée avec ses clients et le golf répond parfaitement à cette logique. Contrairement aux invitations pour assister à un match de foot ou de rugby, le golf permet à l’entreprise et ses invités d’être de véritables acteurs du jeu et de passer un moment agréable en pleine nature.
- Quels sont les tournois majeurs organisés cette année ? Fabien Folet : C’est assez difficile de faire une sélection car nous organisons de nombreux tournois. Je dirais quand même que le tournoi le plus important reste le Pro-Am de Paris organisé du 10 au 13 juillet prochain et qui rassemblera plus de 300 invités.
- Comment sélectionnez-vous les sites pour vos événements ? Fabien Folet : La plupart des événements que nous organisons sont des opérations privées pour des entreprises. Il est donc normal de trouver un cadre plutôt agréable et isolé pour garantir la réussite de l’opération. Dans ce sens, les golfs du Club Albatros correspondent parfaitement à cette image : ce sont des clubs privés qui disposent d’un cadre superbe avec des qualités de prestations haut de gamme et un parcours golfique audacieux. De plus, nous avons souvent besoin d’accueillir de nombreux invités et les grandes salles de réception comme à Béthemont sont vraiment adaptées. |
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- Justement, pourquoi avoir choisi Béthemont pour l’organisation du tournoi AGF ? Fabien Folet : Chaque site du groupe Albatros a ses qualités mais pour ma part, j’aime beaucoup aller à Béthemont. J’apprécie vraiment son parcours et sa proximité de Paris. En plus, je trouve que les équipes sur place sont toujours professionnelles et agréables.
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| Vincent Delmas : "Créer son club sur mesure" |
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Professeur permanent au Paris Golf & Country Club, Vincent Delmas est également responsable du Fitting Center au domaine de Saint-Cloud. Entre deux clients, il nous explique le principe de cet espace.
- Tout d’abord, pouvez-vous vous présenter ? Vincent Delmas : Je m’appelle Vincent Delmas et je suis membre PGA depuis 1997. Je joue au golf depuis 17 ans et je suis actuellement le responsable du Fitting Center au Paris Golf & Country Club.
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- Justement, quel est le concept du Fitting Center ? Vincent Delmas : C’est un espace dédié au centre de fitting. C'est-à-dire que l’on adapte des clubs en fonction de la morphologie du joueur et de ses problématiques de mouvement et de trajectoire. Le but est de lui créer un club sur mesure que ce soit pour les bois, les fers ou même le putter. L’idée est de définir la tête, le shaft et l’ensemble du club et de voir s’il y a des correspondances chez les marques. Après on adapte le club selon les caractéristiques du joueur.
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- Comment réalisez-vous ce diagnostic du joueur ? Vincent Delmas : On analyse en réalité les mouvements du joueur pour déterminer le club qui lui sera le plus adapté. Pour les bois et les fers, on utilise ainsi un radar qui va analyser de façon très précise la trajectoire de la balle et donc l’amplitude de mouvement du joueur. C’est d’ailleurs ce système que les pros utilisent sur le circuit. De même pour le putting où nous nous servons d’un système à ultra-son qui va décrypter le mouvement exact du putter.
- Combien de temps faut-il pour obtenir ce club sur mesure ? Vincent Delmas : Pour faire l’ensemble du sac, il faut compter entre deux heures et deux heures trente mais si cela concerne une partie comme les bois ou le putter, il faut compter environ 30-45 minutes. Le Fitting Center est un espace ouvert toute l’année au PGCC, du mardi au samedi de 9h à 19h. Il est aussi important de préciser que l’on peut venir uniquement sur rendez-vous. En pleine saison, cela représente environ une centaine de rendez-vous pour le mois. D’ailleurs, pour ceux qui sont intéressés, il faut passer pas le magasin Golf Plus à Saint-Cloud pour prendre rendez-vous.

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| Eric Best-Belpomme : "Promogolf gère tout de A à Z" |
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Partenaire privilégié du Club Albatros, la société Promogolf était en séminaire ce week-end à Béthemont. L’occasion pour Eric Best-Belpomme, co-responsable de la société, de nous présenter le rôle de son agence.
- Quel est le concept de Promogolf ? Eric Best-Belpomme : Promogolf est une agence événementielle spécialisée dans le golf. Comme toute agence événementielle, nous répondons à différents appels d’offres dans lesquels nous tentons d’adhérer au maximum à la stratégie de nos clients. |
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- D’où vous est venue cette idée ? Eric Best-Belpomme : Promogolf a été créé en 1986 donc l’entreprise dispose d’un vécu et d’une expérience importante. D’ailleurs, l’entreprise est à l’origine une émanation d’une branche de la FFG qui organisait tous les tournois professionnels dans les années 80.
- Quelles sont selon vous les qualités de Promogolf ? Eric Best-Belpomme : Depuis plus de vingt ans, nous réalisons avec réussite des événements de tout type et notre professionnalisme n’est plus à démontrer. Nous gérons l’intégralité du plan média, l’organisation des relations avec les prestataires, les fournisseurs ainsi que tout l’aspect technique et pratique – nous avons même nos propres cartes de score et nos propres arbitres. Bref, tout est intégré pour gérer l’événement de A à Z et le livrer clé en main à nos clients.
- Comment démarchez-vous vos clients ? Eric Best-Belpomme : Nous disposons de partenaires historiques comme BMW, Peugeot ou Air France que nous accompagnons depuis une vingtaine d’années et notre réputation n’est plus à faire. De plus, nous démarchons de nouveaux clients pour l’organisation d’événements de réseau ou des épreuves sur invitation, principalement tournés vers une clientèle haut de gamme.
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- Quels sont pour vous les tournois majeurs organisés cette année ? Eric Best-Belpomme : Nous organisons près de 200 tournois cette année répartis sur 30 pays, soit environ 250 journées événementielles, et il est impossible d’établir une hiérarchie car tous nos clients sont sur le même pied d’égalité. J’ai autant de respect pour SFR que pour n’importe quel tournoi amateur que nous organisons. |
- Comment est né votre partenariat avec le Club Albatros ? Eric Best-Belpomme : Cela fait longtemps que nous travaillons avec le Club Albatros. Il faut dire qu’avec la qualité des sites, cela aurait été incohérent pour nous de se passer de leurs services car le standing de ces clubs correspond parfaitement au niveau de prestation que nous souhaitons apporter à nos clients.
- Quels sont vos objectifs cette année ? Eric Best-Belpomme : Nous devons encore améliorer notre visibilité et notre notoriété sur le marché. Si le nombre de tournois a augmenté de façon significative cette année, l’objectif est toujours de progresser.
- Quel était l’objectif de votre séminaire organisé ce week-end à Béthemont ? Eric Best-Belpomme : Ce séminaire organisé sur trois jours avait pour but de lancer notre saison. Nous avons rencontré tous nos collaborateurs répartis en France pour faire le point sur les objectifs et les priorités de l’année. C’est une étape importante pour partager nos informations techniques et sportives avec nos équipes d’administrateurs de tournois. On aborde de manière détaillé les innovations par rapport aux autres années et notamment tout l’aspect scoring et informatique du tournoi sur lequel nous devons être irréprochables cette saison.
- Pourquoi avoir choisi Béthemont ? Eric Best-Belpomme : Tout simplement parce que Béthemont est un site de qualité à proximité de Paris. En plus, le nombre de personnes va varier sur trois jours et les salles de séminaires à Béthemont sont modulables et adaptables à souhait. |
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| Antoine Davot : "Le plaisir autour du golf" |
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Rédacteur en chef du magazine Fairways, Antoine Davot ne pouvait assurément pas manquer le salon du golf. Entre deux discussions avec ses lecteurs, il a accepté de nous présenter le concept de son magazine.
- Présentez-moi brièvement Fairways ? Antoine Davot : Le concept si on peut parler de concept est de parler du golf mais surtout de faire rêver autour de ce sport. Notre slogan culture golf rappelle que nous parlons du golf dans son sens le plus large : mode, voyages, sites, champions... L’idée est de parler du plaisir autour du golf et non pas de parler de compétitions, de techniques car par expérience, je n’ai jamais progressé dans mon jeu en lisant un magazine de golf. Par contre, donner envie de jouer davantage, de découvrir des beaux endroits et des sites intéressants, cela m’intéresse plus, d’où le concept de Fairways.
- Comment Faiways a-t-il trouvé son lectorat ? Antoine Davot : Je suis golfeur et passionné. Avec mes partenaires, nous avons fait le constat que nous n’achetions plus de magazines de golf. De là, nous nous sommes posés la question de ce que l’on aimerait lire dans un magazine et nous avons creusé dans ce sens. Il s’avère que cela a marché car il y avait une réelle demande mais cela ne me surprend pas trop. Devant la multiplication des golfeurs aujourd’hui, il est normal que leur besoin et leur demande s’intensifient.
- Comment expliquez-vous le succès croissant du golf ? Antoine Davot : Je pense que le golf n’est pas encore démocratisé en France. Par rapport à d’autres pays comme la Suède ou le Royaume-Uni où le golf est en plein boum, nous avons un retard culturel incroyable et je ne peux pas dire que cela bouge beaucoup actuellement. Il reste encore beaucoup de préjugés sur le golf qu’il faut gommer. Cela est d’autant plus surprenant que nous avons des parcours de qualité en France avec des tarifs assez bas et le rapport qualité/prix de nos golfs est certainement le meilleur en Europe.

- Quel est le premier bilan que vous faîtes du salon ? Antoine Davot : Le bilan est à peu près le même que l’édito que nous avions publié dans le dernier numéro : chaque golfeur joue pour des raisons différentes et précises. Le profil socio-psychologique du golfeur est en réalité assez complexe et c’est la première chose que je retiens au contact du public. C’était important d’être là car cela nous permet de nous faire connaître du public et de nous faire reconnaître des autres acteurs du marché. C’est aussi le meilleur moyen d’établir un contact direct et privilégié avec nos lecteurs.
- Que pensez-vous des sites du Club Albatros et du Paris Golf & Country Club ? Antoine Davot : Ce n’est pas nouveau car nous l’avons déjà écrit dans le magazine mais du point de vue de l’offre globale, je pense que c’est une des meilleures offres, si ce n’est la meilleure, que l’on puisse trouver en région parisienne. L’accueil est toujours bon, les parcours sont très beaux et c’est un excellent compromis entre l’appartenance à un club et le nomadisme habituel des golfeurs.
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| Gilles Nadjar : "Proposer des destinations dépaysantes" |
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Responsable France de Golf autour du monde, Gilles Nadjar se félicite du succès du salon du golf et nous livre ses sentiments.
- Présentez-moi brièvement le concept de votre entreprise ? Gilles Nadjar : La première brochure de Golf autour du monde est sortie en 1966 donc je peux dire sans prétention aucune que nous sommes l’agence de golf la plus vieille d’Europe.. Le concept a été créé en Espagne où différents golfs ont eu l’idée de se rassembler pour proposer un produit touristique golfique, ce qui paraissait aberrant à cet époque. Et de fil en aiguille, la société s’est développée à l’international.

- Comment sélectionnez-vous les sites ? Gilles Nadjar : Cela peut paraître une réponse facile mais nous les sélectionnant en allant les voir et en jugeant sur place de la qualité du golf. Le parcours doit être au moins un 18 trous et comporter quelques difficultés techniques sinon, cela n’intéresse pas notre clientèle. Mais le critère capital est bien évidemment l’accueil, la qualité de service et le choix des chambres afin de garantir à nos clients une prestation haut de gamme.
- Quels sont les objectifs de Golf autour du monde ? Gilles Nadjar : Le concept de golf autour du monde est de proposer des destinations golfiques dépaysantes. Nous ne lésons pas les golfs français avec qui d’ailleurs nous effectuons des opérations communes mais le but est d’envoyer nos clients français dans des sites qu’ils ne connaissent pas. De plus, nos offres ne se limitent pas aux simples golfs car nous proposons un pack découverte avec des visites touristiques dans les destinations choisies. A l’image du Trophée Royal Air Maroc que nous organisons, nous cherchons aussi à faire découvrir un pays à nos clients puisque d’une année sur l’autre, le tournoi a été organisé à Fès, Agadir, El Jadida puis Marrakech… Sur la même idée, nous allons lancer le Trophée Taper au Portugal. Voilà le genre de développement que nous cherchons à faire.
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- Golf autour du monde cherche-t-il de nouvelles destinations golfiques ? Gilles Nadjar : Nous cherchons toujours des nouvelles destinations mais nous sommes déjà présent partout : en Chine, qui se développe énormément, en Inde, en Asie comme à Bintan (petite île indonésienne au large de Singapour) ou en Afrique.
- Quel est votre bilan du salon ? Gilles Nadjar : Là, j’avoue que je ne suis pas déçu devant l’engouement que suscite ce salon. On a des contacts plutôt ciblés et c’est très bien. En plus, je trouve que la date du salon a été bien pensé puisqu’il se déroule en mars soit au tout début de la saison golfique. C’est donc un point de départ parfait pour les amateurs. Au-delà des contacts pris, le salon nous permet aussi de voir nos partenaires et des gens que nous devions voir.
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